" فروشگاه آزند کنترل " برای ارائه خدمات بهتر و آسودگی خاطر و رضایت مشتریان ، تمام محصولات را 7 روز ضمانت بازگشت می کند .

 

شرایط ضمانت بازگشت :

  1. متفاوت بودن سفارش ثبت شده با کالای ارسال شده
  2. کامل نبودن لوازم
  3. شکستگی و معیوب بودن

 

جهت ارائه خدمات بهتر ، در صورتی که کالا یکی از عیب های ذکر شده را دارا بود با " خدمات پس از فروش " فروشگاه تماس حاصل فرمایید و بعد کالا را با رعایت کردن موارد زیر به آدرس دفتر مرکزی ارسال فرمایید .

 

روش ارسال کالا :

  1. قبل از هر اقدامی با " امور پشتیبانی ( خدمات پس از فروش ) " تماس بگیرید .
  2. برای ارسال کالا باید کارتن اصلی کالا و لوازم جانی به همراه فاکتور بسته بندی کرده و بعد ارسال فرمایید .
  3. تمام مشکلات را در کاغذ جداگانه نوشته و داخل کارتن دستگاه قرار داده و از نوشتن روی کارتن اصلی و فاکتور خودداری کنید .
  4. هرگونه خدشه دار کردن کالا ، کارتن ، کارت گارانتی ، کارت بیمه و لوازم جانبی امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد .
  5. بعد از رسیدن کالا و دریافت توسط کارشناسان کالا بررسی می شود و به مشتری اطلاع داده می شود .
  6. بعد از بررسی توسط کارشناسان کالا تعویض شده و رایگان برای مشتری ارسال می شود .